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병원진료접수매니저

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한국직업능력연구원 정식 등록 민간자격증 과정

자격증 정식 등록번호

2017 - 003360

본 자격증은 자격기본법 제17조에 의거하여 국무총리 산하 국책연구기관인 한국직업능력연구원에 정식으로 등록이 되었으며 협회 운영규정 제5조 1항에 의거 자격 관리 및 발급이 합법적으로 이루어지고 있음을 알려드립니다.

주무부처기관 :보건복지부
자격등록기관 : 한국직업능력연구원
교육운영기관 :한국자격검정평가진흥원
자격발급기관 :한국병원코디네이터협회
교육운영기관/협회고객센터 :02-1522-8627
자격증 등록번호 조회하기

강의정보

담당교수

천보라 교수

강의형태

이론중심, 사례안내

수업방식

온라인 강의(출석률 60%)

시험방식

온라인 시험(시험성적 100점 만점에 60점 이상)

강의기간

이내

결제정보 및 환불정보

  • - 수강 시작일로 1일전 취소시 (유료강좌인경우)
  • - 행정수수료 5,000원 공제 후 환불 (유료강좌인경우)
  • - 수강 당일 취소시 20% 공제 후 환불 (유료강좌인경우)
  • - 수강시작 2일 이후 환불 불가(유료강좌인경우)
  • - 자격증 발급시 컨텐츠 이용료 9만원 (자격증 발급시 발생하는 비용)
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Q&A로 알아보는 병원진료접수매니저
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병원진료접수매니저 커리큘럼
  • 1강병원접수매니저의 역할 및 업무
  • 2강병원접수매니저의 서비스매너(행동)
  • 3강전화응대스킬
  • 4강접수-고객정보등록
  • 5강대기시간 관리
  • 6강고객니즈 관리
  • 7강고객예약 관리
  • 8강수납매너 및 관리
  • 9강진료유형별 고객응대
  • 10강유형별 고객응대
  • 11강불만고객 관리
  • 12강고객접점 관리
  • 13강병원이미지 관리1
  • 14강병원이미지 관리2
  • 15강사후 고객 관리
  • 16강내부고객 관리
  • 17강위생 관리
  • 18강구매 관리
  • 19강시설 관리
  • 20강고객 개인정보 관리

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자격증 발급안내

자격증1 KOREA INSTITUTE OF PRIVATE CERTIFICATION

한국병원코디네이터협회

 자격증2 자격증3
상장형 카드형

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자격증 이력서 기재 안내

증명사진 이     력     서
성명 강은정 주민등록번호
900508-2******
생년월일 1990년 5월 8일생 (만 31세)
주소 경기도 부천시 역곡동
전화번호 010-0000-0000 전자우편 cyber@naver.com
자격증
취득일 상세 내용 등급 발행처
2020.07.01 병원진료접수매니저 1급 1급 한국병원코디네이터협회
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자격증 활용처 BEST 5

병원진료접수매니저 관련 다양한 기관에서 활용가능!

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* 본 교육원병원진료접수매니저 합격률 기준

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