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본 자격증은 자격기본법 제17조에 의거하여 국무총리 산하 국책연구기관인 한국직업능력연구원에 정식으로 등록이 되었으며 협회 운영규정 제5조 1항에 의거 자격 관리 및 발급이 합법적으로 이루어지고 있음을 알려드립니다.
한지희 교수
이론중심, 사례안내
온라인 강의(출석률 60%)
온라인 시험(시험성적 100점 만점에 60점 이상)
이내
고객서비스마인드, 콜센터이해, 커뮤니케이션기법, 인아웃바운드 실무 및 스크립트 등의 교육과정을 통하여 고객의 기대와 성과를 충족시키고 고객지향적 서비스 마인드로 고객과 커뮤니케이션 하는 서비스 전문가를 말합니다.
고등학교 졸업자 이상이면 누구나 가능합니다.
한국직업능력연구원에 정식으로 등록된 협회에 의하여 자격증 취득이 가능합니다.
수강기간을 4주이내로 규정하고 있습니다. 온라인출석률 60%이상 / 온라인 시험성적 100점 만점 중 60점이상
본 협회는 시간이 없으시거나, 바쁘신분들을 위하여 온라인으로 편리하게 자격증을 취득할 수 있도록 이러닝 교육시스템을 제공하고 있습니다.
KOREA INSTITUTE OF PRIVATE CERTIFICATION
한국자격검정평가진흥원
|
이 력 서 | |||
|---|---|---|---|---|
| 성명 | 강은정 | 주민등록번호 | ||
| 900508-2****** | ||||
| 생년월일 1990년 5월 8일생 (만 31세) | ||||
| 주소 | 경기도 부천시 역곡동 | |||
| 전화번호 | 010-0000-0000 | 전자우편 | cyber@naver.com | |
| 자격증 | ||||
| 취득일 | 상세 내용 | 등급 | 발행처 | |
| 2020.07.01 | 콜센터전문상담사 1급 | 1급 | 한국자격검정평가진흥원 | |
합격률, 합격생수, 적중률, 체계적인 커리큘럼까지
12만3031명의 합격자들이 말하는 본 교육원 선택의 이유입니다.
